Vanliga frågor

Your satisfaction is our highest priority! If you have any questions or require assistance, our dedicated support team is there to help. For quick answers to common inquiries, please check our FAQs.
Vanliga frågor
Se till att följande villkor är uppfyllda i arbetsområdet där gräsklipparen ska användas:

– Gräset är kortare än 10 cm.
- Det finns inga stenar, lösa träbitar, ledningar, strömförande elkablar eller annat främmande
föremål.
- Det operativa området är plant och fritt från diken, spår eller branta sluttningar som är större än
35%.
Slå på din robot och placera den i mitten av arbetsområdet samtidigt som du håller ned stoppknappen. Välj din robot i appen, tryck sedan på "Inställningar" och välj "Säkerhet". Ange din personliga fyrsiffriga PIN-kod och aktivera GeoFence. Bekräfta din robots position och tryck på "Set Center Point". För att avaktivera GeoFence, följ samma steg och inaktivera funktionen.
Placera laddstationen enligt följande:

- Placera den på en plan yta, borta från direkt solljus. Laddstationens framsida bör inte vara mer än 5 cm högre eller lägre än baksidan.
- Se till att den är inom räckhåll för ett vägguttag (lågspänningskabeln är 10 meter lång).
- Tillåt minst 3 meter utrymme framför och 1 meter på varje sida. (Undvik att placera den i trånga utrymmen inom operationsområdet.)

Större delen av laddstationen bör vara inom driftområdet. Följande två alternativ illustreras i figuren:

Alternativ 1: Laddstationen ligger helt inom driftområdet.
Alternativ 2: Laddstationen är delvis utanför driftområdet.
Snabbguiden är ett viktigt dokument, så förvara det på ett säkert ställe. Den innehåller serienumret och den unika kopplingskoden för din gräsklippare, samt instruktioner om hur du får igång gräsklipparen.
Kontrollera att din installation är konfigurerad enligt installationsmanualen. De flesta problem uppstår på grund av felaktig routing och/eller anslutningar av gräns- och guidekablarna, till exempel korsade ledningar i uteslutna områden.
Parningsprocessen upprättar den första anslutningen mellan den mobila enheten och gräsklipparen. Efter detta kan användarna justera inställningar och ställa in scheman för gräsklipparen. Du hittar din unika parningskod på snabbguidebladet. Vänligen förvara snabbguiden på en säker plats, eftersom det är ett viktigt dokument.
Gräsklipparen kan hantera ett sekundärt område. För detaljer om hur du ställer in ett sekundärt område, se vår installationsmanual.
Snabbguiden ger de första stegen att ta efter att du har packat upp gräsklipparen. Därefter kan du para ihop roboten med din mobila enhet med Cramer-appen. Var noga med att läsa installations- och användarmanualen noggrant innan du börjar konfigurera ditt system.
Om du har en smal passage som förbinder två gräsmattor måste passagen vara minst 60 cm bred. Guidekabeln från laddstationen bör placeras minst 30 cm från kanten.
Laddstationen låter dig ansluta två guidekablar, som ska placeras för att täcka den största delen av din gräsmatta. Dessutom är guidetråden viktig för att navigera i smala passager. Kolla in våra exempel för korrekt installation av guidekabel.
När roboten återvänder till laddstationen följer den alltid samma väg. För att minska eller eliminera spår på din gräsmatta kan du ställa in "hemfärd"-rutten över begränsningsslingan. Ett annat alternativ är att uppgradera till ett 4 Ah batteri om du använder en äldre robotmodell med ett 2 Ah batteri.
Slitade områden på gräsmattan orsakas ofta av felaktig dragning av begränsningskabeln. Detta kan inträffa när ett område är för smalt, vilket får robotklipparen att vända på samma plats upprepade gånger, vilket leder till slitage och skador på gräset.
Begränsningskabeln bör inte överstiga en maximal längd på 800 meter.
Du kan lägga begränsningsslingan på gräsmattan med hjälp av trådpinnar. Med tiden kommer tråden naturligt att sätta sig i jorden. För mer information, se vår installationsmanual.
Du kan antingen gräva ner tråden eller säkra den på gräsmattan med hjälp av speciella trådpinnar. För ytterligare information, se vår installationsmanual.