Cramer Connect

Kontroll & överblick

Med Cramer Connect App tar du enkelt kontroll över din produkt med din telefon och får tillgång till all relevant information och status. Vår Cramer Zero Turn och våra robotgräsklippare kommer 2G/4G-redo för fjärrstyrning – var du än befinner dig i världen. Du får överblick över produktens aktuella status och vid eventuella problem mottar du notiser och guide för åtgärder. Stöldskydd och säkerhet. Vårt GSM-uppkopplade geofence-system förhindrar stöld av Zero Turn, RM1000, RM1500, RM2000 och RM2700. Ett alarm utlöses och produkten spärras med krav på PIN-kod för fortsatt drift. Systemet tillåter även spårning och kartläggning av tidigare positioner.

• Tillgång till setup- och installationsguide (robotgräsklippare)
• Inställningar och produktstatus
• Skicka klippinstruktioner (robotgräsklippare)
• Ställ in arbetsschema
• Spåra din produkt
• Ta emot notiser och programvaru-uppdateringar
• Stöldskydd

Kundservice via appen

Cramers produkter är konstruerade efter de standarder som den kräsne konsumenten och professionella användaren kräver. Om något mot förmodan skulle inträffa med produkten får du snabb och effektiv felsökning och hjälp via vår kundservice. Cramers produktspecialister ges fjärråtkomst och kan snabbt se var felet ligger och åtgärda det. I de fall problemet inte kan åtgärdas direkt, kan reservdelar enkelt beställas och levereras till din lokala återförsäljare. När det kommer till datalagring och hantering följer Cramer givetvis gällande GDPR-lagstiftning.

• Uppdateringar
• Fjärrtillgång till felsökning och diagnosverktyg
• Snabbare problemlösning
• Färre och kortare driftstopp

Kundservice via appen

Vi är medvetna om hur svårt det kan vara att hålla koll på sina produkter – var de används, av vem och hur deras status ser ut. För att underlätta vardagen har vi därför utvecklat Cramer Fleet Management Service. Samla alla dina produkter på samma ställe, få överblick över var, när och hur de används och av vem, delegera specifika uppgifter till dina kollegor och bli automatiskt informerad vid service- eller felsökningsbehov. Ytterligare en fördel med Cramer Fleet Management System är att alla har tillgång till samma system och kan enkelt få en överblick över vad som ska göras, av vem och när. Systemet underlättar i den dagliga planeringen och prioriteringen av arbetsuppgifter och tillåter enkel delegering och kontroll – i hela organisationen.

• Framtaget för professionella användare
• Övervakar, hanterar och organiserar din robotgräsklippare, Zero Turn och Bluetooth-batteri
• Överskådlig dashboard av produktens status och var den befinner sig
• Fjärråtkomst
• Delegera arbetsuppgifter till medarbetare
• Pushmeddelande med servicebehov
• Skapa omfattande projekt och delegera produkter och uppgifter

Ladda ner Cramer Connect till din smartphone: