FAQ
Your satisfaction is our highest priority! If you have any questions or require assistance, our dedicated support team is there to help. For quick answers to common inquiries, please check our FAQs.
FAQ
Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies dans la zone de tonte où le robot sera utilisée :
- L'herbe mesure moins de 10 cm.
- Il n'y a pas de pierres, de morceaux de bois, de fils, de câbles électriques sous tension ou d'autres corps étrangers.
objets.
- La zone d'exploitation est plane et exempte de fossés, de rainures ou de pentes raides supérieures à 35%.
- L'herbe mesure moins de 10 cm.
- Il n'y a pas de pierres, de morceaux de bois, de fils, de câbles électriques sous tension ou d'autres corps étrangers.
objets.
- La zone d'exploitation est plane et exempte de fossés, de rainures ou de pentes raides supérieures à 35%.
Allumez votre robot et positionnez-le au centre de la zone de travail tout en maintenant enfoncé le bouton Stop. Sélectionnez votre robot dans l'application, puis appuyez sur « Paramètres » et choisissez « Sécurité ». Entrez votre code PIN personnel à quatre chiffres et activez GeoFence. Confirmez la position de votre robot et appuyez sur « Définir le point central ». Pour désactiver le GeoFence, suivez les mêmes étapes et désactivez la fonction.
Positionnez la station de charge comme suit :
- Placez-le sur une surface plane, à l'abri de la lumière directe du soleil. L’avant de la station de charge ne doit pas être plus haut ou plus bas que l’arrière de plus de 5 cm.
- Assurez-vous qu'il soit à portée d'une prise murale (le câble basse tension fait 10 mètres de long).
- Prévoir au moins 3 mètres d'espace devant et 1 mètre de chaque côté. (Évitez de le placer dans des espaces confinés dans la zone d'opération.)
La majeure partie de la station de charge doit se trouver dans la zone d’exploitation. Les deux options suivantes sont illustrées dans la figure :
Option 1 : La station de charge se trouve entièrement dans la zone d'exploitation.
Option 2 : La station de charge se trouve partiellement en dehors de la zone d'exploitation.
- Placez-le sur une surface plane, à l'abri de la lumière directe du soleil. L’avant de la station de charge ne doit pas être plus haut ou plus bas que l’arrière de plus de 5 cm.
- Assurez-vous qu'il soit à portée d'une prise murale (le câble basse tension fait 10 mètres de long).
- Prévoir au moins 3 mètres d'espace devant et 1 mètre de chaque côté. (Évitez de le placer dans des espaces confinés dans la zone d'opération.)
La majeure partie de la station de charge doit se trouver dans la zone d’exploitation. Les deux options suivantes sont illustrées dans la figure :
Option 1 : La station de charge se trouve entièrement dans la zone d'exploitation.
Option 2 : La station de charge se trouve partiellement en dehors de la zone d'exploitation.
Le guide rapide est un document important, veuillez donc le conserver dans un endroit sûr. Il contient le numéro de série et le code d'appairage unique de votre tondeuse, ainsi que des instructions sur la façon de faire fonctionner la tondeuse.
Veuillez vérifier que votre installation est configurée conformément au manuel d'installation. La plupart des problèmes proviennent d'un acheminement et/ou de connexions incorrects des câbles périphériques et guides, tels que des fils croisés dans des zones d'exclusions.
Le processus d'appairage établit la connexion initiale entre le téléphone mobile et la tondeuse. Après cela, les utilisateurs peuvent ajuster les paramètres de tonte de la tondeuse. Vous pouvez trouver votre code d’appairage unique sur la feuille de guide rapide. Veuillez conserver le guide rapide dans un endroit sûr, car il s’agit d’un document important, chaque code est unique.
Le robot de tonte est capable de gérer une zone secondaire. Pour plus de détails sur la façon d'aménager une zone secondaire, consultez notre manuel d'installation.
Le guide rapide fournit les premières étapes à suivre après le déballage du robot de tonte. Ensuite, vous pouvez coupler le robot avec votre téléphone mobile à l'aide de l'application Cramer. Assurez-vous de lire attentivement le manuel d'installation et d'utilisation avant de commencer à configurer votre système.
Si vous disposez d'un passage étroit reliant deux pelouses, le passage doit avoir une largeur d'au moins 60 cm. Le câble guide de la station de charge doit être placé à au moins 30 cm du bord.
La station de charge vous permet de connecter deux câbles guides, qui doivent être positionnés de manière à couvrir la plus grande surface de votre pelouse. De plus, le câble guide est essentiel pour naviguer dans les passages étroits. Consultez nos exemples pour une installation correcte du fil guide.
Lorsque le robot revient à la station de charge, il suit toujours le même chemin. Pour réduire ou éliminer les traces sur votre pelouse, vous pouvez définir l'itinéraire de « retour à la maison » au-delà du câble périphérique. Une autre option consiste à passer à une batterie de 4 Ah si vous utilisez un ancien modèle de robot avec une batterie de 2 Ah.
Les zones abrasées sur la pelouse sont souvent causées par un mauvais acheminement du câble périphérique. Cela peut se produire lorsqu’une zone est trop étroite, ce qui entraîne des rotations répétées du robot tondeuse au même endroit, entraînant une usure et des dommages à l’herbe.
Le câble périphérique ne doit pas dépasser une longueur maximale de 800 mètres.
Vous pouvez poser le câble périphérique sur la pelouse à l'aide de piquets adaptés. Au fil du temps, le fil s’installera naturellement dans le sol. Pour plus de détails, veuillez consulter notre manuel d'installation.
Vous pouvez soit enterrer le fil, soit le fixer sur la pelouse à l'aide de piquets spéciaux. Pour plus de détails, veuillez consulter notre manuel d'installation.