Privatumo politika

1.       ĮVADAS

Globe Technologies UK LTD jūsų asmeniniai duomenys yra svarbiausias prioritetas. Siekiame būti skaidrūs dėl to, kaip renkame, naudojame ir saugome jūsų informaciją. Jūsų duomenys visada tvarkomi saugiai, laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR) ir kitų taikomų teisės aktų.

2.       ATSAKOMYBĖ IR KONTAKTINĖ INFORMACIJA

Globe Technologies UK LTD atsako už jūsų asmeninių duomenų tvarkymą. Jei turite klausimų arba norite pasinaudoti savo teisėmis pagal GDPR, susisiekite su mumis:

Pašto adresas: Unit 1, 2 & 3 Roman Way, Coleshill, Birmingham, United Kingdom, B46 1HG

El. paštas: customerservice@globetech.com

Mūsų duomenų apsaugos pareigūno el. paštas: dpo@globetech.com

3.       KAS YRA ASMENINIAI DUOMENYS IR KAIP JUOS TVARKOME?

„Asmeniniais duomenimis“ laikoma bet kokia informacija, leidžianti identifikuoti asmenį, pavyzdžiui, jūsų vardas, kontaktiniai duomenys ar kiti identifikatoriai. „Asmeninių duomenų tvarkymas“ apima tokius veiksmus kaip jų rinkimas, saugojimas ar dalijimasis. 

Išsamią informaciją apie tai, kokius duomenis renkame, kodėl juos renkame ir kiek laiko juos saugome, rasite 9 skyriuje.

4.       KAIP MES SAUGOME JŪSŲ DUOMENIS

Naudojame tvirtas technines ir organizacines priemones, kad apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos ar piktnaudžiavimo. Tai apima šifravimą, reguliarius sistemos atnaujinimus ir prieigos ribojimą tik tiems darbuotojams, kuriems jos reikia. Mūsų personalas yra apmokytas atsakingai tvarkyti jūsų duomenis.

5.       JŪSŲ DUOMENŲ DALINIMAS

Mes dalijamės jūsų asmeniniais duomenimis tik tada, kai tai būtina ir griežtomis sąlygomis:

·         Paslaugų teikėjai: Galime dalytis duomenimis su partneriais, kurie mums padeda, pavyzdžiui, IT ar finansinių paslaugų teikėjais. Šie partneriai privalo tvarkyti jūsų duomenis saugiai ir pagal mūsų nurodymus.

·         Institucijos: Galime būti įpareigoti teisės aktų atskleisti asmens duomenis viešosioms institucijoms. Be to, galime dalytis duomenimis siekdami įsteigti, vykdyti ar gintis nuo teisinių pretenzijų.

·         Globe Group ar kitose partnerių įmonėse: Kartais duomenys gali būti dalijami Globe Group ar kitų partnerių įmonių viduje administraciniais tikslais, pavyzdžiui, centralizuotoms IT funkcijoms. Visos mūsų įmonės laikosi tų pačių aukštų duomenų apsaugos standartų.

6.       DUOMENŲ PERKĖLIMAS UŽ ES/EEE RIBŲ

Stengiamės apdoroti jūsų duomenis ES/EEE teritorijoje. Tačiau kai kurie mūsų paslaugų teikėjai veikia už šios srities ribų, pavyzdžiui, Jungtinėse Amerikos Valstijose. Tokiais atvejais užtikriname, kad jūsų duomenys būtų apsaugoti pagal GDPR standartus. Daugiau informacijos teiraukitės (žr. 2 skyrių).

7.       JŪSŲ TEISĖS

Gerbiame jūsų teises pagal GDPR. Jei norite pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, susisiekite su mumis (žr. 2 skyrių). Atsakysime per vieną mėnesį ir galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.

·         Prieiga: Prašykite informacijos apie tai, kaip naudojame jūsų duomenis, įskaitant, kokius duomenis turime ir kodėl.

·         Automatiniai sprendimai: Prašykite informacijos apie automatinius sprendimus, kurie jus veikia. Šiuo metu tokių procesų nenaudojame.

·         Ištaisymas: Prašykite atnaujinti arba ištaisyti netikslius ar neišsamius duomenis.

·         Ištrynimas: Prašykite ištrinti savo duomenis. Gali būti taikomos išimtys, pavyzdžiui, teisės aktų reikalavimai duomenų saugojimui. Be to, galite sustabdyti duomenų rinkimą ištrindami savo paskyrą.

·         Duomenų perkeliamumas: Prašykite kopijos savo duomenų arba, jei įmanoma, perkelkite juos kitam paslaugų teikėjui.

·         Pateikti skundą: Jei nesate patenkinti, kaip tvarkome jūsų duomenis, galite susisiekti su jūsų nacionalinė duomenų apsaugos institucija.

·         Riboti tvarkymą: Prašyti, kad tam tikromis sąlygomis ribotume jūsų duomenų naudojimą.

·         Prieštaravimas: Prieštarauti tam tikroms tvarkymo veikloms, tokioms kaip tiesioginė rinkodara.

8.       ATNAUJINIMAI

Šį privatumo pranešimą reguliariai atnaujiname, kad atspindėtume pokyčius mūsų praktikoje. Svarbūs pokyčiai bus tiesiogiai jums pranešti. Ši versija paskutinį kartą atnaujinta 2025 m. spalio 23 d.

9.       APŽVALGA APIE TAI, KAIP TVARKOME JŪSŲ ASMENS DUOMENIS

Slapukai ir panašios technologijos

Tikslas: Pagerinti jūsų vartotojo patirtį, įgalinti svetainės funkcionalumą ir analizuoti, kaip naudojama mūsų svetainė.

Asmens duomenų tipai: Informacija apie jūsų įrenginį ir naršymo elgseną, tokia kaip IP adresas, naršyklės tipas ir aplankyti puslapiai (renkama per slapukus ar panašias technologijas).

Teisinis pagrindas: Sutikimas, kai tai reikalaujama pagal taikomą teisę.

Gavėjų kategorija: Interneto analizės ir rinkodaros paslaugų teikėjai, IT prieglobos paslaugų teikėjai.

Saugojimo laikotarpis: Kinta priklausomai nuo slapuko tipo.

Daugiau informacijos apie naudojamus slapukus, jų paskirtį ir kaip galite valdyti savo nustatymus rasite mūsų Slapukų pranešime

Klientų aptarnavimas ir užklausos

Tikslas: Atsakyti į jūsų klausimus, teikti pagalbą ir tvarkyti bendras užklausas, pateiktas per kontaktines formas, el. paštą ar telefoną.
Asmens duomenų tipai: Vardas, el. pašto adresas, telefono numeris, žinutės turinys, bylos istorija ir bet kokie kiti savanoriškai pateikti duomenys.
Teisinis pagrindas: Legitimus interesas atsakyti į užklausas, sutarties vykdymas, jei taikoma.
Gavėjų kategorija: IT paslaugų teikėjai.
Laikymo laikotarpis: Saugojimas tiek, kiek reikia užklausai apdoroti, ir iki 3 metų po to, siekiant dokumentuoti komunikaciją ir išspręsti galimus ginčus.

Naujienlaiškio prenumerata

Tikslas: Siųsti reklaminį el. paštą, produktų naujienas ir naujienlaiškius, jei užsiprenumeravote naujienlaiškį.
Asmens duomenų tipai: El. pašto adresas, vardas (jei pateiktas), IP adresas registracijos metu, prenumeratos ir sutikimo laikas.
Teisinis pagrindas: Sutikimas.
Gavėjų kategorija: El. pašto rinkodaros paslaugų teikėjai, IT prieglobos paslaugų teikėjai.
Laikymo laikotarpis: Iki kol atšauksite savo sutikimą arba atsisakysite prenumeratos. Prenumeratos duomenys gali būti saugomi iki 3 metų, siekiant dokumentuoti sutikimą pagal įstatymų numatytus senaties terminus.

Svetainės saugumas ir sukčiavimo prevencija

Tikslas: Aptikti, tirti ir užkirsti kelią neteisėtam prieigai, sukčiavimui ir kitai kenksmingai veiklai svetainėje.
Asmens duomenų tipai: IP adresas, naršyklės tipas ir versija, įrenginio informacija, laiko žymos ir veiklos žurnalai (išskyrus slapukų duomenis).
Teisinis pagrindas: Legitimus interesas apsaugoti svetainę ir vartotojus nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo.
Gavėjų kategorija: IT saugumo paslaugų teikėjai, prieglobos paslaugų teikėjai, teisėsaugos institucijos (jei tai reikalaujama pagal įstatymus).
Laikymo laikotarpis: Žurnalo duomenys paprastai saugomi 6–12 mėnesių, nebent saugumo incidentas reikalauja ilgesnio saugojimo.