Cramer Connect

Gerätesteuerung

Mit Cramer Connect steuern Sie Ihren Mähroboter von Ihrem Smartphone aus. In der benutzerfreundlichen und intuitiven mobilen App haben Sie Zugang auf alle Funktionen, die Sie für Einrichtung, Installation, Bedienung und Support Ihres Mähers benötigen. Die Mähroboter von Cramer verfügen über eine integrierte 2G-/4G*-Verbindung, die Ihnen von überall auf der Welt einen Fernzugriff auf den Mäher ermöglicht. Sie haben die Möglichkeit, den Zeitplan für das Mähen zu ändern, Startpunkte auszuwählen, Geofence-Sicherheitsgrenzen festzulegen, und wenn Sie Ihren Garten einmal genießen möchten, hält der Mäher an, parkt oder setzt die Arbeit fort - alles ganz einfach auf Knopfdruck. Außerdem haben Sie Zugriff auf den Status Ihres Mähers und erhalten Benachrichtigungen, wenn ein Fehler auftritt.

• Zugriff auf Einrichtungs- und Installationsanleitungen
• Mähereinstellungen und -status anzeigen
• Mähbefehle senden
• Zeitplan für das Mähen verwalten
• Mäher orten
• Benachrichtigungen erhalten

Fernwartungsservice

Die Geräte von Cramer werden gemäß den höchsten Qualitätsstandards für Verbraucher und gewerbliche Anwender hergestellt. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass ein Problem auftreten sollte, ist unser Aftersales- Servicesystem darauf ausgelegt, Fehler einfach, schnell und reibungslos zu erkennen und zu beheben. Die Cramer-Händler können per Fernzugriff eine Verbindung zu Ihrem Mäher herstellen und auf die von den zahlreichen Sensoren gespeicherten Informationen zugreifen, um den Fehler zu finden. Nach der Diagnose kann das Problem in vielen Fällen per Fernzugriff behoben werden. Sollte dies jedoch nicht möglich sein, können die passenden Ersatzteile beim örtlichen Händler bestellt werden, um die Ausfallzeiten Ihres Geräts auf ein Minimum zu reduzieren. Selbstverständlich werden alle Kundendaten von Cramer sicher gespeichert, um den Datenschutz zu gewährleisten.

• Remote-Software-Upgrades
• Cramer-Fernzugriff zur Fehlererkennung
• Schnellere Fehlerbehebung
• Weniger Ausfallzeiten für Ihren Mäher

Verwaltungssystem für Geräteflotte

Wir wissen, wie schwierig es für professionelle Nutzer und Unternehmen ist, den Überblick über Geräte zu behalten, die von verschiedenen Betreibern und für unterschiedliche Aufgaben verwendet werden. Um Ihnen das Leben zu erleichtern, haben wir das Cramer Fleet Management-System entwickelt, mit dem Sie den Überblick und die Kontrolle über alle Ihre Geräte behalten. Das Dashboard bietet einen Überblick über Ihre Geräteflotte, zeigt die Standorte und den Status an sowie die Möglichkeit, sich direkt mit einem Gerät zu verbinden, um es zu steuern oder zusätzliche Informationen zu erhalten. Ein weiterer Vorteil des Systems ist die Möglichkeit, Mitarbeitern Geräte zuzuweisen, ihnen den Zugriff auf diese über ihr Smartphone zu ermöglichen und sie direkt über Wartungsaufgaben wie den Messerwechsel an einem bestimmten Mähroboter zu benachrichtigen. Im System können auch Projekte erstellt werden, um Aufgaben, Mitarbeiter und Geräte einem bestimmten Projekt zuzuordnen. Projekte bieten den Vorteil, dass Mitarbeiter ihre Aufgaben kennen, wissen welche Ausrüstung sie für diese benötigen und dass die Aufgaben nach Bedarf priorisiert werden können.

• Speziell für gewerbliche Nutzer entwickelt
• Den Einsatz von Robotern, Zero Turns und Akkus überwachen, verwalten und organisieren
• Dashboard mit Geräten, Status und Standort
• Fernzugriff auf Geräte
• Mitarbeitern Geräte zuweisen
• Wartungsmeldungen an Mitarbeiter senden
• Projekte erstellen – Mitarbeitern und Geräte bestimmten Aufgaben zuordnen

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